Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Pascaline Milsonneau / Maison15
Micro-entrepreneur en décoration d’intérieur
Adresse : Savenay
Email : hellomaison15@gmail.com
SIRET : 83988479800027

2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, Maison15 peut collecter les données suivantes :

-Nom et prénom

-Adresse email

-Numéro de téléphone

-Adresse du projet

-Informations relatives au logement (surface, budget, contraintes, plans, photos transmises)

-Messages envoyés via le formulaire de contact

-Données de navigation (cookies, statistiques)

-Ces données sont collectées lorsque :

-Vous remplissez un formulaire de contact

-Vous demandez un devis

-Vous devenez client

-Vous naviguez sur le site

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

-Répondre aux demandes de contact

-Établir des devis personnalisés

-Assurer le suivi des projets de décoration

-Gérer la relation client

-Émettre des factures et assurer les obligations comptables

-Améliorer l’expérience utilisateur du site

-Réaliser des statistiques de fréquentation

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

-Le consentement (formulaire de contact, cookies)

-L’exécution d’un contrat (prestation de décoration)

-Les obligations légales (facturation, obligations comptables)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

-Données prospects : 3 ans après le dernier contact

-Données clients : 10 ans (obligation légale comptable)

-Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données sont uniquement accessibles :

À Maison15

À l’hébergeur du site

Aux outils nécessaires à la gestion du site et de l’activité (logiciel de facturation, outil statistique, expert-comptable si applicable)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

7. Confidentialité des projets

Dans le cadre des prestations de décoration d’intérieur, les informations, plans, photos, budgets et documents transmis par les clients sont strictement confidentiels.

Ils ne sont utilisés que dans le cadre de la mission confiée.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit d’effacement

Droit d’opposition

Droit à la limitation

Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un email à :
📩 hellomaison15@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

D’assurer son bon fonctionnement

De mesurer l’audience

D’améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.

10. Sécurité des données
Maison15 met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.